SOS::
Zentrale
24
Unseren Kunden bieten wir eine effektive Ergänzung Ihres Betriebsablaufs. Durch eine Rufumleitung übernehmen wir die Anrufannahme nach Ihren Vorgaben, koordinieren und führen auf Wunsch individuelle Abläufe durch. Der Leistungsumfang der SOS::Zentrale24 reicht dabei von einfachen Benachrichtigungen bis hin zu komplexen Prozessabläufen, die wir 24/7 oder auch nur zu begrenzten bzw. vereinbarten Zeiten übernehmen können, z.B. am Wochenende, an Feiertagen, oder nachts. Eben angepasst an Ihre individuellen Anforderungen.
Arztpraxen und privatärztliche Notdienste
Die Aufgaben für Sie als Arzt haben sich unter den wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und den Erwartungen der Patienten verändert. Neben Ihrer ärztlichen Kompetenz ist Ihre zuverlässige Erreichbarkeit ein ausschlaggebendes Bindungselement.
Unser 24/7 Telefonservice mit medizinisch qualifiziertem Personal kann von Ihnen genutzt werden, damit Sie sich wieder um Ihre Kernaufgabe kümmern können: der umfassenden Betreuung Ihrer Patienten und Kunden. Ihr Mehrwert stellt sich durch effektiven Personaleinsatz, gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit und einen intensiven Patientenservice dar und das unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Grundlagen.
Pflegedienste und Hausnotrufanbieter
Wir haben mit unserem Dienstleistungsangebot den umfassenden Betreuungsumfang von Pflegediensten und Hausnotrufanbietern ergänzt und eingebunden. Pflegedienste nutzen unsere Leistungen als zusätzliche Erreichbarkeitszentrale für Ihre Klienten zu ungünstigen Tages- und Nachtzeiten, um dann komprimiert alle Anliegen effektiv abzuarbeiten. Der Mehrwert eines Pflegedienstes stellt sich durch gesteigerte Patientenbindung und einem erweiterten Leistungsangebot dar, das zugleich zu einer Mitarbeiterentlastung führt. Hausnotrufanbieter nutzen unsere professionelle Hausnotrufzentrale als kompetente und neutrale Notrufzentrale für Ihre Hausnotrufkunden, um Tag und Nacht eine dienstleistungsorientierte Notrufentgegennahme sicherzustellen.
Verwaltungs- und Wohnungsbaugesellschaften
Das Bedürfnis von Mietern und Eigentümern von Wohnungen und Häusern hinsichtlich Sicherheit und Ansprache hat sich deutlich verändert. Das Wohnumfeld ist weiterhin ausgesprochen wichtig, wird jedoch mit Erwartungen eines qualifizierten ärztlichen Notdienstes bei Bedarf oder Notfall erweitert.
Auch Investoren und Akteure im Wohnungsbau oder Wohngebieten nutzen die medizinisch qualifizierte SOS::Zentrale24. Mit dem Angebot unseres Hausnotrufsystems haben wir den umfassenden „Kümmerer-Service“ umgesetzt und realisiert. Der Mehrwert für Investoren und Wohnungsbaugesellschaften stellt sich durch dauerhafte Mieterbindung und einem erweiterten Leistungsangebot für jede Mieterstruktur dar.
24 Stunden sind wir für Sie erreichbar:
0700 – 700 700 77
SOS::Zentrale24
Wir sichern Ihre Erreichbarkeit
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind lebens- und berufserfahren. Sie sind darin geschult, sich auf unterschiedlichste Anrufer flexibel einzustellen und deren Anliegen ebenso einfühlsam wie professionell abzuarbeiten. Modernste Einrichtungen der Informationstechnik unterstützen sie dabei. Die Abläufe im Einzelnen legen wir in Absprache mit unseren Kunden fest. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen ein auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ausgerichtetes Angebot unterbreiten können.
Sprechen Sie uns an!
SOS::
Zentrale
24 – Wir geben Ihren Kunden die Zeit und Aufmerksamkeit, die Sie zu bestimmten Auslastungsphasen nicht leisten können.
„Rufen Sie uns an! Dann reden wir darüber! Vielleicht können wir Ihnen ja einen wertvollen Mehrwert bieten!“
(Michael Vollmer, Geschäftsführer)
Kontakt
SOS::Zentrale24
Friedrich-Ebert-Str. 2–4
22848 Norderstedt
Telefon: 040 – 529 009 50
Telefax: 040 – 529 009 77
